特定商取引に関する表記

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【銀行振込】
注文後7日以内にお支払いください。
7日以内にご入金の確認ができない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
販売業者 テラモト株式会社
運営責任者 寺本 敦子
住所 〒648-0016
和歌山県橋本市隅田町下兵庫82−4
電話番号 0736-32-1172
FAX番号 0736-32-7677
メールアドレス info@nuigurumiya.com
URL http://www.nuigurumiya.com
送料などについて 【 消費税 】 10% (商品価格に対して10%いただいております。小数点以下は四捨五入)
【 送料 】20,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料!
20,000円(税抜)未満の場合は
関西(990円)、北陸・中部・中国(1,045円)、関東・信越・四国・九州(1,100円)
北東北・南東北(1,265円)、北海道(2,420円)、沖縄(2,805円)
の送料をいただいております。
【 振込手数料 】 各金融機関の規定により異なります。振込の際に、ご利用の金融機関へお支払下さい。
注文方法 1.ご購入したい商品をお選びいただき、商品ページの下部にある「カートに入れる」ボタンを押していただくと商品がカートに追加されます。カートに商品を追加されますと買い物カゴの中身に商品が追加されているのをご確認いただけます。買い物カゴのページで「注文手続きへ」ボタンを押していただくと購入に関する情報入力ページに移行いたします。「お買い物を続ける」ボタンを押していただくと続けてお買い物をしていただけます。
2.商品が確定いたしましたらショッピングカートにて情報などご入力ください。
「注文手続きへ」ボタンを押していただくと、 フォームにお届け先・お支払い方法などをご入力いただき、「次へ」をクリックしてください。購入者情報、支払・配送を入力していただくと確認画面が表示されます。 ※携帯電話のメールアドレスでご注文する場合は、「受信拒否設定」を解除してください。
3.確認画面に問題が無ければ、「注文内容を確定する」ボタンを押していただければご注文が確定されます。
4.お買い上げのお客様は商品注文後に送信される自動返信メールをご確認いただき、こちらで確認ができ次第あらためてメールにてご連絡させていただきます。

・電話、FAXでも注文を承っております。(TEL:0736-32-1172 FAX:0736-32-7677 平日9:00〜17:00)

※携帯電話のメールアドレスでご注文する場合は、「受信拒否設定」を解除してください。
支払方法 【クレジットカード決済】
VISA、MASTER、JCB がご利用可能です。

【 銀行振込 】
商品の製造・発送はご入金確認後とさせていただきます。
「商品代金合計(送料含む)」 をご注文完了後に表示される指定口座にお振込みお願い致します。
表示された口座番号は必ずお客様にてお手元にお控えください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承下さい。

【 コンビニ決済 】
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップがご利用可能です。
コンビニ決済手数料は一律350円(税抜)となります。   
支払期限
配送について 20,000円(税抜)以上お買い上げの場合送料無料となります。
20,000円(税抜)未満の場合は商品に別途送料が必要です。

■ヤマト運輸 クロネコヤマト便
午前中、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00
     
納品・納期について 体重ベアは全てオーダーメイドになります。ご注文からお届けまでの日数が商品によって異なりますのでご了承ください。通常3週間程度の発送となります。


お振込みの場合・・・オーダー商品のため入金確認後製作 約3週間となります。
カード決算の場合・・・ご注文後製作 約3週間となります。

返品と交換について 【 返品と交換について 】
オーダーメイド品の返品、お客様の都合による商品の交換・返品はお受けしておりませんのであらかじめご了承下さい。
商品の管理・発送に関しまして万全の注意を行なっておりますが、万が一お届けする商品が下記の項目に該当する場合は、返品・交換を受け付けております。

【返品・交換の条件について】
※商品発送時に発生したトラブルにおける破損
※お届けした商品が、ご注文の内容と異なっていた場合
※お届けいたしました商品が不良品であった場合

※仕上がったイメージが違う場合や、お客様の自己都合による理由での商品の交換・返品はお受けしておりませんのであらかじめご了承下さい。

上記の条件に該当する場合はお手数ですが、電話・メールにて弊社へご連絡ください。
配送料金着払いで下記住所へご返送いただければ返品対応させていただきます。ご返送有効期限は、お届け日より5日以内に弊社着にてお願いします。

【返品先】
〒648-0016
和歌山県橋本市隅田町下兵庫82
Tel:0736-32-1172
Mail:info@nuigurumiya.com
注意事項 ぬいぐるみ屋の重りは、鉄・綿を使用しております。そのため飛行機をご利用の際、手荷物検査にて持ち込みできない可能性がございます。スムーズに搭乗されるためにも事前にご利用になる航空会社へお問い合わせいただく事をお勧めいたします。